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QPR Balanced ScoreCard

Die Balanced Scorecard (BSC) ist ein Konzept, welches die Umsetzung der Strategie Ihres Unternehmens in messbare Aktionen unterstützt. Die Balanced Scorecard beginnt mit der Festlegung der Unternehmensvision und -strategie. Zu diesen werden die Entscheidenden Erfolgsfaktoren (Critical Success Factors), also diejenigen Rahmenbedingungen, die zur erfolgreichen Umsetzung der Strategie unbedingt erforderlich sind, definiert. Danach werden diejenigen Messkriterien festgelegt, die in den einzelnen Bereichen des Unternehmens für die Setzung und Messung der bereichsweisen Zielerreichung im Sinne der Gesamtstrategie ausschlaggebend sind. Damit wird die Balanced Scorecard zu einem ganzheitlichen Messsystem, welches abgeleitet von der Unternehmensstrategie alle relevanten Aspekte des Geschehens im Unternehmen misst. So unterstützt die Balanced Scorecard die strategische Planung und deren Umsetzung über Zielsetzungen und Erfolgsmessung innerhalb der gesamten Organisation und erzeugt dabei ein gemeinsames Verständnis über die unternehmensweiten Ziele und Strategien.

Traditionelle Performance - Messung fokussiert auf die Daten des Finanzberichtswesens erweist sich hierfür sehr bald als unzureichend, da sie nur einen Teil des unternehmerischen Geschehens (und den mit Blick in die Vergangenheit) darzustellen vermag. Neue Perspektiven der Managementinformation sind zur Steigerung der Effizienz moderner Unternehmen notwendig. Daher entwickelten Kaplan und Norton 4 Perspektiven zur Erfolgsbeobachtung im Unternehmen:

  • Finanzperspektive (strategische Zielerreichung aus Sicht der Wertsteigerung des Unternehmens)
  • Kundenperspektive (strategische Zielerreichung aus Sicht der Erwartungshaltung der Kunden)
  • Prozessperspektive (Optimierung der unternehmenskritischen Prozesse)
  • Innovationsperspektive (langfristige Sicherung der Verbesserungs- und Anpassungsfähigkeit)

Die Vorteile auf einen Blick

  • Balanced Scorecards helfen die richtigen Messgrößen, welche das Erreichen der strategischen Ziele beschreiben, in allen Ebenen des Unternehmens durchgängig zu messen
  • Balanced Scorecards bringen Managementinformation "auf einen Blick"
  • Balanced Scorecards fördern die Kommunikation und das Verständnis für Unternehmensziele und -strategien in allen Ebenen des Unternehmens
  • Balanced Scorecards geben strategisches Feedback und fördern strategisches Denken im Unternehmen

Funktionalität

Die QPR ScoreCard ist ein intuitives Werkzeug mit best - in - class Funktionalität und einfacher Bedienerführung. Sie können:

  • beliebig tiefe Unternehmensstrukturen abbilden (kaskadierte Scorecards)
  • die Zusammenhänge von Strategie, Maßnahmen, entscheidenden Erfolgsfaktoren und Messgrößen bzw. Kennzahlen grafisch entwickeln
  • frei Kennzahlen und Messgrößen definieren und miteinander kombinieren (definierbare Berechnung zusammengesetzter Kennzahlen)
  • Daten aus unterschiedlichen Vorsystemen automatisiert und kalendergesteuert übernehmen und in der QPR ScoreCard zu aussagekräftigen Kennzahlen aufbereiten
  • die Abhängigkeiten der Kennzahlen grafisch darstellen (automatische Korrelationsanalyse)
  • historische Daten in grafischer Form analysieren
  • Reports selbst frei definieren
  • beliebig viele Benutzer mit eigenen individuellen Zugriffsrechten ausstatten
  • per Email verständigt werden, wenn Kennzahlen den definierten kritischen Bereich erreichen oder Eingangsdaten nicht zur Verfügung gestellt werden (aus Vorsystemen oder manuell)
  • die QPR ScoreCard in Ihre vorhandene Systemarchitektur einbinden (ODBC, SQL)
  • über jeden Webbrowser weltweit auf Ihre Ergebnisse zugreifen (abhängig von definierten Nutzerberechtigungen)
  • die Clients für Design und Datenansicht bzw. -eingabe beliebig über das Inter-/Intranet verteilen
  • die QPR ScoreCard mit dem SAP Business Warehouse integrieren (ohne Programmierung in SAP)

Ihr Nutzen

  • Alle relevanten Führungsinformationen in einem System, dadurch wesentlich geringerer Aufwand im Reporting
  • Drill - Down führt zu den Details, daher reduzierter Aufwand in der Informationsbeschaffung
  • Alle Führungskräfte arbeiten mit den gleichen Informationen, daher wesentlich geringerer Abstimmungsaufwand
  • Einfache Adaptierung bei organisatorischen Änderungen, daher deutlich weniger Anpassungsarbeit
  • Automatische Publikation ohne Installation auf den Clients der Nutzer, daher reduzierter Aufwand in der Installation und dem Betrieb (Total Cost of Ownership)
  • Mit einmaliger Lizenzierung beliebig viele Scorecards erstellbar, daher keine Folgekosten bei Erweiterung
© wb-bc Business Consulting und Beteiligungs GmbH
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